Come puoi preparare e restituire il tuo prodotto utilizzando XLService?

Quando utilizzi XLService, vidaXL organizzerà il tuo reso per te. A seconda delle dimensioni del tuo prodotto, ti consentiremo di consegnare il pacco presso un centro pacchi o organizzeremo il ritiro del tuo prodotto. Maggiori informazioni su ciascun metodo sono fornite di seguito:

Restituzione del prodotto tramite drop-off

Quando organizziamo una consegna, ti invieremo un'etichetta di reso via e-mail. Ti preghiamo di portare i tuoi prodotti presso un negozio di pacchi.

Prima di consegnare il prodotto a un negozio di pacchi, seguire i passaggi seguenti:

  1. Assicurati che l'articolo sia imballato correttamente, preferibilmente nella scatola originale o in una scatola di dimensioni simili che non superi i limiti da noi forniti. L'articolo deve essere restituito nello stesso stato in cui lo hai ricevuto.
  2. Rimuovere tutte le vecchie etichette dalla scatola e applicare le nuove etichette fornite.
  3. Consegna il prodotto al centro pacchi più vicino e informaci della consegna.

Per avviare la procedura di reso, seleziona una delle opzioni di contatto di seguito. Ti guideremo attraverso il processo.

 

Restituzione del prodotto tramite ritiro

Una volta forniti i dettagli necessari, organizzeremo il ritiro da parte di uno dei nostri corrieri.

  1. Assicurati che l'articolo sia imballato correttamente, preferibilmente nella scatola originale o in una scatola di dimensioni simili che non superi i limiti da noi forniti. L'articolo deve essere restituito nello stesso stato in cui lo hai ricevuto.
  2. Rimuovere tutte le vecchie etichette dalla scatola.
  3. Conferma il numero di pacchi restituiti, le loro dimensioni e il loro peso.
  4. Se il corriere fornisce una ricevuta, inviacela.

Per avviare la procedura di reso, seleziona una delle opzioni di contatto di seguito. Ti guideremo attraverso il processo.

 

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