Come presento un reclamo?

Presentare un reclamo è un passo importante per affrontare i problemi relativi ai nostri prodotti o servizi. La tua opinione è importante e puoi inviare il tuo feedback tramite e-mail, chat, telefono o utilizzando il modulo di contatto sottostante.


Affronteremo e risponderemo al tuo reclamo entro 14 giorni dalla ricezione. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stato gestito il reclamo, puoi anche inviarlo tramite la piattaforma ODR europea .

I reclami possono essere compilati sia per prodotti che per servizi.