Posso cambiare il prodotto che ho ordinato con un altro?

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Traccia il mio ordine

Comprendiamo che a volte puoi cambiare idea su un prodotto. Tuttavia, non possiamo scambiare un articolo che hai ordinato direttamente con un altro. Se desideri un prodotto diverso, dovrai seguire alcuni semplici passaggi:

1. Invia una richiesta di reso per l'articolo che hai ordinato inizialmente. Assicurati che il prodotto sia nelle sue condizioni originali e nella sua confezione per garantire un processo di reso fluido.
2. Effettua un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Questo processo ci aiuta a garantire che tutti gli articoli soddisfino gli standard di qualità e che tu riceva esattamente ciò che desideri. Se hai bisogno di assistenza con la richiesta di reso o hai domande sugli ordini, il nostro servizio clienti è qui per aiutarti.

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